Cela fait 4 mois que j'attends pour une intervention, ils me donnent 2 rendez-vous, ils ne viennent pas et ils ne me préviennent pas. Ne sont pas professionnel à fuire

Une honte une honte une honte, pour eux tant qu'il y a de l'électricité dans le logement, il n'y a pas d'urgence donc avoir aucune prise qui marche dans la cuisine ben ça va hein je peux mettre le micro onde au salon pour dépanner 🤔🤔🤔 et mon frigo ? Et je cuisine comment ? On paye un abonnement pour se faire traiter comme des moins que rien mais c'est inadmissible !!! 1 mois sans toilettes !!!! 1 mois sans lavabo !!!!!!!! 1 mois ou des bestioles rentraient dans mon appartement car le coffre du volet roulant était cassé !!!! Et là ça ???? Et encore je leur dis svp demander au technicien de passer a 16h elle raccroche en me disant que je ne veux rien comprendre a ce qu'elle me dit et au final j'étais chez moi de 13h a 17h et personne n'est venu !!! Donc cuisine non fonctionnelle pour le week-end et ça c'est normal !!!!!!!!!! Ah oui le créneau horaire c'est 13h30 17h30 et quand il parle avec son responsable ah non madame le créneau c'est 16h c'est tout je me suis trompé waaah ils se trompent beaucoup dans leurs horaires c'est ouf pour au final n'avoir personne qui vient même dans la tranche horaire indiquée ben bravo

Je ne conseil surtout pas a éviter sa fait 1 ans que j'attend que il répare 2 prises électrique, et le pire c'est que il programme une intervention je bloc ma journée de mercredi à la maison avec mes enfants pour que enfin de compte il ne vient pas en plus de sa il dit avoir appeler sur mon téléphone dire que il était devant ma porte mais il ne sonne pas !!! Et il ne ma jamais appeler cela fait déjà la 3 eme fois en 15 jours !!!!! Zéro surtout niveau réparation

Une étoile c est beaucoup trop. 22min au téléphone et vous ne répondez toujours pas ! Vous avez décidé d annuler mon rendez pour l entretien annuelle de ma chaudière car l année 2023 est fini ! Abuser alors que le rendez vous c est vs qui l avez decaller service client zéro !

C’est vraiment une société qui ne sait pas satisfaire ses clients. Ils sont très lent dans leurs prises en charge et les démarches. Le service client n’est presque pas, des techniciens souvent ne sont pas à l’hauteur de leur tâches. Il faut bloquer une matinée ou l’après-midi normalement pour des interventions qui sont prévues plus 2 semaines. Généralement l’intervention dure demi-heure environ. Franchement si c’était une entreprise à recommander alors il faudrait la fuir …. Malheureusement elle est imposé par le bailleur.