Bonjour , j'ai fais appel un technicien pour réparer une prise de fibre sur le mur , toujours pas fait .

Très mauvaise expérience mercredi matin, un technicien est passé chez moi pour y faire des travaux dans ma cuisine. Après sa venue, je n'ai pas réussi à retrouver des chèques cadeaux qui étaient en évidence et aux quels il a pu avoir accès très facilement. Je doute que ce soit une coïncidence, j'ai appelé Idex à 2 reprises afin de leur faire part de la situation. J'ai eu 0 retour de leur part, c'est bien dommage... Un petit conseil ne laissez rien en évidence chez vous parce que malheureusement toutes les personnes ne sont pas honnêtes. Je ne récupérerai certainement pas mes chèques cadeaux mais c'est afin que ça n'arrive pas à d'autres personnes...

Bonjour J ai attendu toute l apres midi ce lundi 6 novembre entre 13h30 et 17h , un technicien devait intervenir sur mes radiateurs qui ne fonctionnent pas, j appelle depuis 30 min personne ne répondait standard de l entreprise idex, personne ne me prévient pour m indiquer que le Rdv est annulé....cela n rst pas la première fois que vous me faites perdre mon temps vous êtes la pire des entreprises que je connaisse ...😥

Vraiment la pire entreprise une attente de plus de 22 minutes avoir une personne peu aimable qui se permet de donner son avis au lieu de faire son travail!! Manque d écoute vraiment horrible !!

Que dire… j’ai eu la malchance de tomber sur une des secrétaires peu aimable et pas du tout arrangeante pour au final avoir un rendez vous avec un technicien qui n’est jamais venu (j’attends encore lol) ! Un mois pour avoir un rendez-vous qui ne résulte à rien au final.. Tout simplement une honte !