Intervention avec Loïc qui s'est super bien passée ! Il a hyper bien nettoyer ma chaudière et il est resté jusqu'à se qu'elle se remette à fonctionner normalement. A l'année prochaine !!! (Gros moment de rigolade au sujet de mon adresse postale 😆)

Le technicien Aissam est très professionnel et très sympathique, nous avons pu avancer le rendez vous en accord entre lui et moi. Je recommande

Deux semaines à attendre un devis. On vous fait tourner en rond pour rien. Plusieurs relances et toujours rien, j'ai fini par appeler un autre plombier car au bout d'un moment c'est juste une perte de temps. Pour les réparations rapide ça va, mais pour une rénovation ou n'importe quoi d'un peu plus gros fuyez. Ils vont vous faire perdre un temps monstrueux. Vu les réponses que j'avais par mail je pense que j'aurais pu attendre facilement 1 mois avant d'avoir un devis. Devis fait à distance d'ailleurs, on leur envoie des photos. Mais même avec ça ils sont pas capable de faire un devis rapidement. Avec un autre plombier j'ai eu un devis en 2 jours ! 2 jours pas deux semaines.

Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile, l’incompétence à l’état pure. Ça fait plus de 5 fois que différents plombiers viennent chez moi pour réparer une fuite dans ma salle de bain et nettoyer les moisissures. Aucun des plombiers n’a été en mesure d’identifier correctement la fuite et le dernier plombier a même créé une nouvelle fuite cette fois-ci au niveau de mon ballon d’eau chaude ! Si vous souhaitez que de nouveaux soucis soient créés suite à une intervention, allez y foncer ! Sinon, passez votre chemin.

C’est la première fois que je passe par Selfcity pour l’entretien de ma chaudière, et je suis ravie. Mohamed est très sympa, il est arrangeant pour son passage, et à travailler proprement. Ça change de la société qui était passée la dernière fois où le technicien était bourré de bon matin !!! J’ai été également très bien accueillie lors de mon appel téléphonique la semaine dernière pour la prise de rendez-vous, qui est rapide, et j’ai décidé de prendre chez eux un contrat, parce que je suis rassurée et satisfaite. Je recommande à 100%.