Société au top Merci d être intervenu si rapidement Plombier Thomas super. Professionnel et très gentil Très bonne experience

L'entreprise CMS a répondu à toutes nos attentes. M. Paul FERNANDES s'est montré très professionnel, patient et d'une grande technicité. Il a répondu à des contraintes techniques majeures pour l'installation de la climatisation sur mon lieu de travail. Sur un plan personnel, il a su résoudre un problème de chaudière qui durait depuis des mois alors que huit autres de ses prédécesseurs n'en sont pas venus à bout. Merci. Entreprise à recommander.

Je déconseille fortement les services de cette entreprise ! Mon expérience a été extrêmement décevante et non professionnelle. Le technicien chargé de l'entretien a réalisé un travail bâclé, nécessitant que je le rappelle moi-même pour qu'il vérifie certains aspects de mon installation. Après son départ, j'ai découvert une fuite d'eau qui n'existait pas auparavant. Lorsque j'ai contacté le bureau pour signaler le problème, ils m'ont renvoyé le même technicien. Malgré une inspection rapide, il m'a simplement informé qu'ils m'enverraient un devis. À la réception du devis, j'ai appelé pour obtenir des explications sur pourquoi la casse causée par le technicien devrait être réparée à mes frais. Leur réponse manquait totalement de tact et d'amabilité. Ils m'ont envoyé balader sans prendre la peine de fournir des explications satisfaisantes. Cette expérience a été non seulement frustrante mais aussi révélatrice du manque de professionnalisme et de service client de cette entreprise. Je ne recommande absolument pas leurs services.

J'ai fait appel à cette entreprise pour réparer 3 climatisations et mettre en place un contrat de maintenance. Le technicien est venu, m'a fait un devis et après paiement d'un acompte de 30%, le même technicien est revenu et m'a réparé une climatisation sur les 3 en pannes. Bien entendu je n'étais pas content, je lui ai fait part de mon mécontentement, mais il est parti en me laissant le bec dans l'eau. Après je n'ai plus eu de nouvelles de la société et à force d'insister, le responsable des techniciens m'annonce tout de go que de toute façon ils ne feront rien de plus et que le contrat de maintenance que l'on venait de signer, je pouvais le mettre à la poubelle. Cette entreprise n'est vraiment pas sérieuse.

Nous avons fait appel à cette société pour installer une pompe à chaleur air air (4 splits et un bloc extérieur). Le prix est dans un bon rapport qualité/prix. La prestation d’installation a été professionnelle et réalisée par une personne très compétente à l’écoute. Il a expliqué clairement les différentes étape. Je recommande fortement cette société.