Voici l état d une installation refaite à neuf par ADT après 3 ans. Chers et incompétents. Mais pour eux c est normal. Aucune garantie. J'ai posté le même avis sur PagesJaunes. Et le réponse est que je les aurais jamais contacté. Vu la liste de mails que j'ai, c'est soit de la mauvaise foi, soit la même incompétence pour retrouver leurs dossiers que pour effectuer leur travail

Plombier qui m'a fait le plan "là il faut tout changer !". Devis à la louche sur un coin de table. Contre devis > juste un entretien. Vraiment pas sérieux.

Client depuis 10ans chez ADT ma chaudière tombe en panne le lundi avant le grand WE de mai. J'appelle ils m’envoient un dépanneur ! et la je me dis qu'ils sont réactifs ! chouette ! Le dépanneur démonte tout, ne touche a rien, remonte tout et me dis qu'ils vont m'envoyer un devis en nous laissant sans chauffage ni eau chaude pendant 6j ! Il suffisait de gratter les électrodes pour que la chaudière reparte !! Une honte ! Le devis est arrivé 6j après pour un montant de 540€ à fuir !

12000 euros pour refaire l installation de chauffage de A à Z y compris toutes les canalisations de cuivre à neuf. Mises à jour du devis au moindre bout de cuivre oublié par le commercial. Devis imprécis ! Quant à la qualité 3 ans après (déc 23) : fuites sur deux T de radiateur sur les tuyaux "neufs". Soudure à l étain de faible qualité. Sans oublier la fuite de gaz découverte par hasard par mon cuisiniste La fuite de gaz à été corrigée en 2020. Encore heureux ! Pour la fuite d'eau et la chaudière qui se met en sécurité pour sous pression, c est pour ma pomme. Ils consoliderent que c est ce qu'on peut attendre comme qualite ou durée de vie pour une installation made in ADT. Au delà de 2 ans ils ne s engagent à rien. Tout peut arriver. Ils s'en déchargent. A fuir pour tout travaux importants

Très bon, ADT entretient notre chaudière depuis quelques années déjà. L’équipe donne de bon conseils et n’a pas l’esprit surconsommation. Je recommande vivement.