Accueil téléphonique agréable, à l'écoute. L'entreprise communique avec ses clients et répond aux messages. Intervenant ponctuel, professionnel et soucieux de répondre à vos questionnements. Je recommande cette entreprise

le technicien qui est intervenu pour changer ma chaudière est très consciencieux et fait un travail propre et soigné et de plus il a été très ponctuel. Conclusion : je suis satisfaite

Chaudière Friquet installée en janvier 2019 en panne depuis à de nombreuses reprises. Interventions calamiteuses (dernier problème fuite de gaz!) réponse du propriétaire : il m’appartient de vérifier le bon fonctionnement de SON installation et de ses interventions! Août 2023 Sacré problème de mémoire du propriétaire. Nombreux échanges de mails en 2019 sur la fuite du chauffe eau (3ème panne en 2 ans) qui m’a conduit à faire intervenir mon assurance face à la résistance de l’entreprise et finalement déplacement sur place des assurances pour prise en charge du problème. Alors à moins que des pannes successives soient considérées comme normales par cette entreprise et l’intervention d’assurances également, je ne vous pas comment ils ont pu oublier… Et oui naturellement après j’ai changé d’entreprise pour l’entretien!

Très déçue par un refus de venir dépanner une chaudière à gaz sous prétexte de ne pas avoir de contrat d'entretien, alors qu'ils venaient la réviser malgré tout régulièrement depuis quelques années mais sans contrat d'entretien. Résultat : autre prestataire et chaudière à changer car non réparable et trop vieille. Pour les établissements Guitton : une cliente de perdue

Après une expérience chez Engie Home Service, j'ai voulu avoir une entreprise de proximité et Guitton et Fils à rempli parfaitement cette mission. Un rdv d'entretien parfait avec de l'attention et des conseils clients. Je vous recommande vivement cet artisan chauffagiste