Arnaquers!! J’ai contacté l’entreprise pour réparer mon chauffe-eau. Leur soit disant « diagnostic » a couté 180€ pour 15 min d’intervention. Ils devaient par la suite envoyer un devis de réparation. J’ai expliqué l’urgence de la situation et l’entreprise m’a rassuré qu’ils font la réparation en 24 h. Cependant, je n’ai jamais reçu le devis, malgré mes nombreuses relances. Ils sont toujours occupés et le technicien n’est jamais là pour faire l’estimation. Si vous cherchez une entreprise sérieuse, choisissez une autre car celle-ci cherche juste l’argent facile et ne fournit pas de services annoncés.

Malfaçons, surfacturations et beaucoup de points d'interrogation. Je signe un devis de 800€ signé pour remplacer un isolant dans le corps de chauffe de ma chaudière. La main d'oeuvre est facturée 396 € HT mais l'intervention a duré à peine 30mn. Cela fait un tarif horaire de 792 € mais ça se justifie pleinement si le technicien sort de Polytechnique + un master au MIT et un doctorat à Oxford. Je conteste quand même la facture mais AB Groupe ne veut rien savoir, donc je paie et je change d'entreprise pour l'entretien, en choisissant une entreprise moins élitiste. La nouvelle société intervient cette année et on découvre que l'isolant installé par AB Groupe en oct 2023 est tombé dans le corps de chauffe, cassé en plusieurs morceaux (cf photo). Conclusion : je ne ferai plus confiance aux élites, j'ai perdu 800€ et AB Groupe a gagné 1 étoile.

Les 800 annoncés étaient juste pour ma colonne pas pour l'immeuble.... Un autre plombier est venu il a debouché sans soucis avec un simple furet électrique. Il n' y avait pas de sable dans la canalisation mais elle était bouchée avec du tartre

J’ai eu un problème de chaudière suite à une perte de pression. Après explication de ma situation, le technicien a identifié par téléphone l’origine possible de la panne. Il m’a conseillé de gonflé le vase d’expansion à 1,2 bar après la purge de l’installation. Problème résolu. Merci à l’équipe professionnel. À recommander vivement.

J'ai fait appel à AB GROUPE pour un ramonage de conduit de chaudière que je devais faire rapidement, j'ai été très bien conseillée par téléphone et hier un intervenant est venu, tout s'est parfaitement déroulé et le Monsieur, qui se prénomme Yassine est courtois, ponctuel et professionnel. J'ai été agréablement surprise. Merci à toute l'équipe pour cette intervention.