Eau Air Gaz a fait un travail remarquable concernant le changement de chaudière dans notre maison, avec un grand professionnalisme et un vrai sens client.

Cet établissement a procédé au remplacement de deux chaudières, l’une à Paris (gros chantier), dans un grand appartement, l’autre à COURBEVOIE dans un appartement plus petit. Dans les deux cas, le travail a été parfait: Qualité, rapidité, efficacité. Récemment un technicien est venu procéder à l’entretien de ces deux chaudières : Ponctualité, rapidité, efficacité. Je suis en contact avec cette entreprise depuis plusieurs années et rien n’a changé, je suis toujours aussi satisfait de leurs services .

Une équipe professionnelle. Un secrétariat très disponible et une bonne réactivité en cas d'urgence. Un grand sens du service client et des réparations toujours efficaces, dans une gamme de prix qui reste accessible bien que parfois un peu élevée.

Equipe(s) de professionnels très efficaces et sympathiques. Disponibles, réactifs, à l'écoute du client. Ils ne comptent pas leur temps, leur priorité est la satisfaction du client et le travail bien fait. Je les connais depuis plusieurs années et c'est très agréable de savoir qu'on peut compter sur des gens sérieux dans ce domaine.

2ème expérience catastrophique ! Une honte ! Le technicien est venu chez moi, m'a fait croire qu'il y avait une fuite de monoxyde de carbone (rien que ça !!) et m'a conseillé de changer très vite mon chauffe-eau avec eux, j'ai bien sur reçu un devis de 3800 euros de l'entreprise dans la journée qui m'a dit que pour des raisons de santé et de sécurité il fallait impérativement que je change mon chauffe-eau car il y avait une grosse fuite de gaz ! J'ai fait venir une autre entreprise dans la journée, qui m'a dit que mon chauffe-eau était en parfait état et qu'il n'y avait aucune fuite... Complètement fou ! J'ai en plus un bébé de 4 mois, le technicien et son patron m'ont bien fait peur en disant que c'était dangereux pour nous ! A fuir absolument, c'est une grosse arnaque, ils poussent les gens à changer leur chaudière en mentant sur des fuites de gaz, c'est grave !