Appelé en catastrophe cette nuit, pour une panne de la chaufferie de mon hotel. A 4h du matin, ils sont intervenus dans l'heure qui a suivi pour effectuer un depannage, les clients ont pu se doucher ce matin. Merci particulier à monsieur Kader. Je recommande vivement cette entreprise très professionnel.

Une équipe avec un fort capital sympathie mais très peu de suivi, de sérieux et donc de professionalisme sur le long terme. L'équipe Sanigaz m'a conseillé de changer ma chaudière qui était plutôt en bon état mais dont les pièces détachées, à leur dire, se faisaient rares. Nous partons sur l'installation d'une chaudière modèle marque Frisquet prestige condensation pour un devis total de 9302€. La chaudière, installée en février 2023, n'a été fonctionnelle que deux mois après son installation. En février 2024, je m'aperçois que la chaudière a été mal installée : non seulement ils n'ont pas installé de pompe de relevage (laquelle figurait bien évidemment sur le devis de 9302€ que j'ai payé dans sa totalité) mais en plus un raccordement sauvage a été réalisé, sans mon information ni mon autorisation dans une ancienne cuve à mazout et qui a provoqué la présence d'eau en quantité dans mon sous sol. Ma cave est inondée depuis février 2024 et malgré mes nombreuses relances, l'équipe est aux abonnés absents. Je précise que ma chaudière est pourtant encore sous garantie. Nous autres consommateurs, sommes bien souvent démunis quant au moment de choisir des artisans et des techniciens. Au moins avec Google Avis, nous avons la possibilité de regagner un peu de pouvoir et de partager nos retours d'expérience. Je ne vous recommande pas SANIGAZ, absolument pas professionnels. AH ! J'oubliais de préciser le nombre de fois où ils n'ont pas honoré leur rendez-vous et où les journées se passent à les attendre en vain... Peu respectueux du temps de leur client et peu respectueux de leur profession tout court. Suite à votre réponse, dont je vous remercie, je tiens à préciser que la chaudière n'a pas été installée il y a 3 ans ... mais en février 2023 et n'a fonctionné que fin avril 2023! Ce que vous appelez un petit souci et l'inondation d'une cave et des mètres cubes d'eau accumulées dans une fosse à mazout. Par ailleurs, j'imagine que tout professionnel qui établit un devis l'établit en fonction des spécificités et complexités de la zone d'intervention. Enfin, rappelons que vous ne répondiez plus à mes sollicitations depuis le 13 février 2024... Alors ce n'était peut-être pas une panne à vos yeux mais je me suis sentie bien laissée de côté. Quoi qu'il en soit, la chaudière à 9360€ installée en février 2023 est à présent, dûment en panne! Nous vous attendons !

Bonjour suite à un problème sur ma chaudière sur mon appartement à Paris j’ai contacté cette société qui m’a dépanné très rapidement et a su trouver la panne de la chaudière j’ai eu avec eux un service de qualité avec une équipe de professionnel qui connaissent bien leur métier je recommande vivement sanigaz technique pour tout vos problème vraiment merci encore

Merci à Mr Amar pour sa disponibilité et ses explications concernant un mauvais fonctionnement de ma chaudière ! Je ne suis pas cliente mais il a pris le temps de m'écouter et me conseiller. Quel professionnel domage qu'il ne travaille pas sans ma région ! En attendant, bravo pour votre intervention teldmhlnique

Prise de rendez-vous rapide et efficace. Mr Amar a était très arrangeant et a su se rendre disponible en fonction de mon planning très chargé. Ponctualité, réparations, rapport qualité/prix, sérieux et professionnalisme sont au rdv. Prestation de qualité, je recommande à 1000% Société avec qui j’ai souscrit un contrat et à conseiller autour de moi.