refus d’intervention pour le depqnnqge d’une pompe a chaleur de moins de 5 ans apres 10 jours d’attente et de nombreuses relances. Service administratif debordé, manque de serieux.

J'ai eu un problème avec la chaudière un weekend, j'ai appelé la permanence, technicien très professionnel et courtois, il sont intervenus très rapidement, problème résolu top

J'ai fait appel à M-Energies Service pour installer une chaudière à condensation et modifier l'installation de chauffage d'un appartement. Tout s'est bien passé: travail de qualité, sens de l'adaptation, personnels sympathiques. Je recommande cette entreprise tant pour des installations que pour l'entretien.

Celà fait un an que je fais appel à cette entreprise. L'accueil téléphonique est exceptionnel. Les techniciens sont toujours gentils. Les secrétaires sont disponibles et agréables, on oublie les pannes et on rit. À une époque si compliquée c'est toujours agréable de faire appel à des professionnels aimables drôles et doués. Merci

Locataire vosgelis. Technicien professionnel et courtois. Par contre service téléphonique à revoir. Raccroche au nez, nous prend pas au sérieux.Menace de facturer l'intervention à 2 reprises mais panne lié à une pièce défectueuse pour l eau chaude. Pas d eau chaude pendant 7 jours. Nouvel appel, nouvelle remise en cause de nos dires, mais panne d une pièce pour le chauffage donc pas de chauffage pendant 3 semaines. La pièce est remplacé de nouveau pas de chauffage. Nous menace de facturer intervention , finalement nous raccroche au nez et manque de respect. Aucune remise en question met la faute sur les locataires. Service vraiment déplorable. Matériaux de mauvaise qualité au vu du nombre d'intervention. Heureusement les techniciens sont aimable et trouvent rapidement les différentes pannes.