Je fais un devis de 638€ pour le changement d'une vanne trois voie. Je signe le devis avec un accompte. Le technicien intervient et change la pièce (en 1h). Crayant une mauvaise surprise, je demande au technicien avant son départ si autre chose a été fait en dehors de la pièce changée: la reponse était NON. Je règle le solde en 2 chèques. Deux jours après, j'appelle pour signaler un bruit suspect sur la chaudiere. La personne au téléphone m'explique que l'intervention sera à nouveau facturée puisque aucun contrat ne nous lie. Surpris par cette réponse, je m'en arrête là. Quelle n'a pas été ma surprise de recevoir un courrier d'impayé de 133€ 6mois plus tard pour un entretien qui aurait été réalisé le même jour que le changement de la vanne trois voies. Peut être avez vous d'autres expériences. Ceci peut vous aider à vous faire un avis 🤨🤔😶🤔😮😡

1er RDV annulé . 2eme RDV technicien ne connaissait pas la chaudière . 3eme RDV personne n’est venu. 4eme RDV 10min de retard-10min d’intervention puis 10min à attendre le calcul car le paiement soit être immédiat !!!! Que dire de plus ?

J'ai fait appel à Gérard Service Gaz pour une prestation de déplacement d'arrivée de gaz en vue de l'installation de plaques de cuisson gaz. A juste titre, ils m'ont déconseillé de ne pas procéder à ce déplacement au regard des coûts d'intervention que cela représenterait et m'ont orienté vers l'installation de plaques à induction. cela m'a évité des frais très importants ! Qui plus est, intervention très courtoise et vraiment pro ! je recommande chaudement !!

Malgré un mauvais départ, et des échanges de recommandés, un arrangement a été trouvé. Je ne mettrais pas 5 étoiles pour le temps perdu et le mauvais départ. Mais en revanche 5 étoiles ⭐️, ainsi qu’un grand merci au dernier technicien (dont j’ai oublié de prendre le nom) intervenu. Merci pour sa gentillesse, ses explications, et son temps. Merci pour la réactivité et la qualité de travail, ainsi qu’au professionnalisme dont il a fait part. C’est grâce à des collaborateurs comme celui-ci qu’un avis positif est possible ! Au besoin, je referais appel à la société en demandant ce monsieur. ✅

Pleinement satisfait de cette entreprise . Personne à l'accueil téléphonique agréable , rdv dès le lendemain , technicien ponctuel et très professionnel . Entretien + remplacement soupape de sécurité + test complet . Tarif correct , merci de votre professionnalisme .