Entreprise sérieuse , des délais d'installation respectés , un suivi régulier , un personnel réactif et sérieux dès qu'un problème se pose. Je recommande.

Nous tenons à remercier l'entreprise RUBIN d'être intervenue pour réaliser le branchement de nos radiateurs et d'avoir réaliser l'entretien de notre chaudière avant les fêtes de fin d'année et tout cela a été effectué par du personnel très sympathique et d'un grand professionnalisme en deux mot MERCI BEAUCOUP!!!!!

Très bonne expérience avec l'entreprise. Professionalisme, réactivité, pour l'installation d'un cumulus supplémentaire et changement de mitigeurs. Je recommande.

Très déçu de cette entreprise. L’histoire a débuté il y a deux ans, mais c’est aujourd’hui en recevant un mail de la part de la marque de la chaudière pour me proposer un thermostat connecté, que je ne peux pas installer vu que la chaudière que cette entreprise m’a vendue, n’est pas celle que j’ai signé dans le devis et la facture ! Après la visite du commercial, une offre a été émise avec une version bien réfléchie, ainsi qu’une installation. Bien réfléchie, car un projet d’une création d’une seconde salle de bain était en cours de réflection. Devis signé, le technicien intervient pour l’installation. Première galère, le technicien sectionne un fil électrique en perçant un mur pour mettre la sonde extérieur. Du coup, je me retrouve avec des dominos sur un fil à l’air libre. Bon, passons, pas bien grave, ce fil se trouve à la cave. L’installation terminée, en voulant modifier les réglages de la chaudière, je me rend compte que cette dernière n’est pas la dernière version comme citée dans le devis ainsi que la facture, mais la version antérieure ! Après appel au commercial, il m’explique qu’il n’y a eu aucun changement entre ces deux versions, ni aucune différence de prix … je suis un peu énervé, mais pourquoi pas. Je lui explique également que le débit d’eau des robinets est relativement faible depuis l’installation. Après un échange difficile, ils finissent par accepter de venir effectuer un nettoyage complet du système, qui comme par miracle, me redonne un débit normal. Prestation à laquelle ils m’ont envoyé une facture … Une note de crédit a tout de même été appliqué après plusieurs coups de téléphone ! La salle de bain terminée, je me rend compte que le tirage d’eau chaude en simultanée n’est pas tel que le commercial me l’avait vendu. Je me penche sur les notices des deux versions. Effectivement, la version la plus récente était bien prévue pour ce genre de situation, mais pas l’ancienne … Et aujourd’hui, cette chaudière qui n’est pas compatible avec une connection wifi, mais la nouvelle oui !!!! Aucun geste commercial, aucun remplacement !!!! Alors pour le coup, non je ne recommande pas du tout cette entreprise

Très bonne réactivité (suite à fuite de cumulus...). Le matériel était disponible en stock. L'intervenant très sympathique a fait un travail propre et de qualité. A l'écoute et disponible, il en a même profité pour faire la maintenance de notre équipement.