Très satisfait, intervention rapide et l'employé était très sympathique

Société très sérieuse, j'ai fais appel à eux (comme ma grand mere le faisant deja a l'epoque) pour le remplacement de ma chaudière à gaz. Le travail a été fait de manière incroyablement efficace, elle a été posé avec soins l'installation est magnifique et en un jour j'avais du chauffage et ma famille est au chaud... je remercie sincèrement tout les intervenants (commercial et poseur) pour leur gentillesse, leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Gens sérieux, courtois et honnêtes je recommande donc à 200%. Merci encore à tous pour votre travail.

Souhaitant remplacer une chaudière gaz par une pompe à chaleur, j'ai contacté l'entreprise par le biais de leur formulaire sur leur site le 25 janvier, 10 jours plus tard sans réponse je contacte l'entreprise et une secrétaire prend note de mon appel, sans réponse j'ai refait une tentative le 25 février idem nouvelle prise de note et aujourd'hui 03 mars toujours rien. Comment pourrait-on faire confiance à ce genre d’entreprise en cas de dépannage urgent ou SAV, dans le doute ENTREPRISE A FUIR aussi rapidement que possible !!!!

Obligée de mettre une étoile mais ça me fait mal au cœur de la mettre! Premier appelle effectue fin janvier pour une panne du chauffe eau. Premier technicien intervient (après avoir passé une heure dans son camion sur son téléphone mais bien entendu heure comptabilité sur sa fiche d’intervention) il repart en disant qu’il commande en urgence la pièce. Après deux semaines d’attente et de relance il s’avère que la commande n’est pas passée. Ils viennent finalement installer un nouveau chauffe eau 3 semaines après (donc tout ce temps sans eau chaude) pour que le chauffe eau nous tombe dessus, manquant de nous tuer car car juste posé sur un support pas adapté…. cassant les tuyaux et affaires personnelles….

Nous sommes client depuis 1998, nous avons fait installer une chaudière il y a une 10ène d'année. Cela fait 3 semaines que nous n'avons plus d'eau chaude ni de chauffage! 1 première équipe intervient et nous dit que notre chaudière n'ai plus réparable car les pièces n'existe plus.. nous demandons 1 nouvelle intervention par Franck et il s'avère que notre chaudière est bien réparable! Ont nous annonce un délais de 14 jours pour recevoir les pièces.. j'appelle plusieurs fois pour demander qu'il vienne installer 1 ballons d'eau chaude! Ont nous dit le prix sera de 600€ ! Aucun soucis pour payer. Ont nous dit à chaque fois ont vous rappel et à chaque fois personne ne nous rappel ! Ont nous as installer il y a plusieurs mois ou année un brûleur qui n'ai même pas celui qui devais être mis en place ! Je ne recommande pas du tout leurs service ! Pour l'installation de notre pompe à chaleur nous allons voir avec une autre entreprise ! Même si nous sommes à 500m de cette entreprise ! Ont vous vend du rêve avec leurs pub ! Mais ne vous faite pas avoir !