Vraiment pas sérieux ! On nous laisse avec une fuite d eau, aucun sérieux ! Le bailleur devrait changer de prestataire !

Je rejoins les avis négatifs à savoir des techniciens manquant de sérieux, de professionnalisme, de compétences, de respect ; donnant l'impression de ne pas avoir envie de travailler, de prendre les clients pour des "lapins de 5 semaines" et d'avoir des attitudes cavalières...

Alors moi c’est la meilleure, j’avais rendez-vous avec le technicien aujourd’hui le 15 juillet entre 8 heures et 13 heures Je n’ai pas bougé de chez moi, car je travaille à mon domicile ! J’appelle bien évidemment Proxiserve à 13h20 La secrétaire me dit que Le technicien lui dit être passé à 11h ce matin Et que je n’étais pas chez moi et m’avoir appelé et que je ne répondais pas BRAVO que du MENSONGE . Vraiment si je pouvais mettre zéro étoile j’aurais mis zéro

Depuis septembre 2023 j'attends un technicien pour changer le mitigeur de ma baignoire qui fuit.. je n'ai jamais de réponse jamais de retour. Malgré que j'appelle régulièrement.

Aucune idée de leur professionnalisme pour l'instant. Je suis un Monsieur, au téléphone une standardiste s'est permise d'avoir des réflexions déplacées sur mon supposé sexe "ah vous êtes un homme vous? haha" et s'est permis de m'appeler Madame pendant la totalité de l'appel malgré mes rappels à l'ordre. Je rappelle que ce genre de comportements sont à la fois punis par la loi, et ensuite peut valoir un licenciement pour faute grave. Merci de mettre au pied ce genre de comportements qui n'ont rien à voir ni en entreprise, ni auprès de vos clients.