Le technicien a constate qu’il n’y avait pas de fuite chez nous Il y a peut être un problème sur le compteur mais Eau du grand Lyon a indiqué que c’était à la Régie de prendre contact avec eux

Entreprise qui n ai pas capable de nous fournir une assurance décennale après avoir etez régler. Cela pose d'énorme questions? Surtt ayant eu le dirigeant qui nous a promis faire le nécessaire et comme par hazard après injoingnable !!!

Une personne qui vient, reste 20min pour dire qu'il ne peut rien faire de plus que seulement constater la fuite. Génial ! Une personne qui doit venir avec du matériel (parce que la première personne aurait pu venir en scooter vu le matériel amené...) pour identifier la fuite mais pas de nouvelles et quand on appelle on nous dit que pour eux le boulot est fini. Belle escroquerie pour le particulier, mais coup de génie vis à vis de l'assurance, parce que être payé pour faire ce qu'ils font c'est beau ! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0...

Nulle, il n'y a eu aucune intervention, juste quelqu'un qui a fait un devis avec aucun suivi derrière. 3 mois après son intervention je n'ai aucune nouvelle. La fuite est pire que jamais. Et cerise sur la gâteau, celui qui a fait le devis a arraché mon car port en partant et s'est vite enfui avant que je puisse l'arrêter!!!

Professionnel à l'heure qui m'a téléphoné 15 mn avant d'arriver. Très sérieux a pris son temps pour rechercher la fuite du dégâts des eaux. A rédigé son rapport et pris des photos. En plus très sympathique il m'a donné une astuce pour ne pas éteindre le compteur à chaque fois comme cela vient d'un tuyau d'eau chaude. Très satisfaite de son intervention. Maintenant nous allons attendre des nouvelles de l'assurance. Bien cordialement