Super installation de notre poêle à granulés et toujours un entretien annuel au top !! Je recommande le professionnalisme de Monsieur Fontaine et toute son équipe.

Après détection d'une fuite m'obligeant à couper l'eau de la vanne principale, j'ai fait appel à Pascal Fontaine qui a su diagnostiqué, obtenir la pièce et faire la réparation dans la journée. Super réactivité et professionnalisme. Merci M Fontaine.

L'un de mes vieux radiateurs ne fonctionnait plus correctement. Après avoir fait intervenir un autre professionnelle à plusieurs reprises, le problème revenait souvent. J'ai contacté la société Pascal Fontaine qui est venu me dépanner rapidement. Une pièce était défectueuse et depuis que celle-ci a été remplacé, je n'ai plus de problème.

Personne pas très sérieuse et sans savoir vivre . 1er rendez-vous , appel après 40 minutes de retard en disant qu'il arrive dans une vingtaine de minutes . 2ème rendez-vous (fixé par lui même) , au bout de 30 minutes de retard sans nouvelles, c'est moi qui l'appelle en lui disant de ne plus venir .

Incroyable... Lors du dernier entretien, je signale certains problèmes sur la production d'eau chaude. L'employé indique sur la facture les travaux à prévoir... Après plusieurs appels téléphoniques dans le vide et plusieurs relance par mél... pas de nouvelles. La chaudière tombe en panne : très bonne réactivité (dans la demi-journée) diagnostic fait... "on vous envoie le devis par mél"... Cela fait 3 semaines, j'attends toujours... Entre deux j'ai fait appel à un autre chauffagiste qui a réparé en moins d'une semaine avec d'autres pièces que celles préconisées par cette entreprise et tout fonctionne à merveille...