J’ai fait appel à l’entreprise Hecker et Frères au mois de Juillet pour l’installation d’une climatisation dans ma résidence secondaire. Entreprise sérieuse qui s’occupe des dossiers d’aide. Une équipe très sympathique et un devis en dessous des 3 autres devis réalisés. Je recommande!

Difficile d’échanger de vive voix (peut-être victime de leur succès) Je comprends et je suis recontacté par sms uniquement en me demandant des photos de la fuite. Photos envoyées, après un certain labs de temps et une confirmation de lecture je demande si les photos sont satisfaisantes ? Réponse : je vois que c’est une urgence et j’ai de la dispo fin septembre Pas de problème sur le fait que la demande est supérieure à l’offre mais je pense qu’il serait plus judicieux d’avertir d’entrée le client car toutes les fuites sont plus ou moins urgentes. De plus entre la demande à 8:35 et le retour pour me prévenir du délai 17:18, il se passe une journée… En toute objectivité je ne peux pas dire si je recommande ou pas je peux juste dire que mon ressenti était que cette fuite n’était pas assez "importante" et/ou "intéressante financièrement" pour s’occuper de celle-ci

J ai attendu 15 jours pour mettre un avis. Plombier sympa et très professionnel qui a débouché mon évier (et remplacé la pièce que j avais cassé en essayant) dès le lendemain de mon appel. Pour un tarif total bien en dessous que les entreprises « dépannage » que j avais contacté pour juste deboucher…. Encore merci !

Nous avons fait appel pour la première fois à Hecker en plein mois d’août ! Pour une première ce fut une réussite! Tant au niveau de la qualité des travaux en urgence réalisé, que de la ponctualité ! Merci 🙏

Sensationnel ! L’équipe est jeune et dynamique, à l’écoute des besoins du clients. Une super communication et un travail de qualité ! Nous avons effectué de gros travaux dans le Vieux Lille et l’équipe de Hecker et Frère a réalisé l’ensemble des travaux de plomberie : de l’assainissement à la pose de meuble. « Les frères » sont à recommander et je n’hésiterais pas à les recontacter pour d’autres travaux. À bientôt