Très professionnel secrétaire très agréable avec ces clients et une équipe d'ouvriers sympa

Cliente depuis 8 ans de la société, je constate la dégradation régulière du service. Cette année c'est la catastrophe. En panne de chauffage dans mes chambres pour plancher chauffant bouché depuis la remise en route de ma chaudière j'appelle au secours en décembre. Personne pour intervenir avant février. La veille du rdv on me dit qu'en février on a autre chose à faire qu'un desembouage c'est annulé. Euhhhh je suis en panne j'attends depuis 3 mois. Bon ok on vient dans 15 jours. 15 jours plus tard Bon il faut la machine spéciale. Rdv dans 1 mois en mars. Et en mars, arrivée du technicien sans la machine, pour un desembouage normal, et qui repart car il n'a pas les bons raccords.... j'attends toujours le rappel pour un autre rdv.... . Mardi j'appelle un autre plombier chauffagiste rdv vendredi et vendredi avec la machine problème résolu. En moins d'une semaine. Bref une cliente de perdue mais je pense que vous vous en fichez pas mal vous avez visiblement trop de clients, pas assez de matériel et pas assez de personnel. Pas besoin de me rappeler sauf si vous souhaitez me rembourser le coût du chauffage d'appoint dans les chambres des enfants tout l'hiver. Entreprise à fuir.

Je suis cliente de l'entreprise SALLIEGE depuis plus de 14 ans et le patron, Monsieur Salliège a toujours été là pour me conseiller, me dépanner, être à l'écoute et travailler avec toute son équipe de manière très professionnelle. J'ai de nouveau travaux à effectuer et je ne manquerais pas de leur faire confiance, comme il a toujours été le cas ! N'hésitez pas à faire appel à cette équipe en toute tranquillité 😊👌

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse du technicien qui m'a donné de bons conseil. En tant que nouveau client, je recommande vivement cette entreprise !

Je ne recommande absolument pas. Trois ans chez eux, trois ans de fausse note. Sur trois entretiens de chaudière avec rendez vous programmé m’obligeant à poser des congés deux ce sont soldés par un déplacement de rendez vous car le technicien n’a pas pu venir et 1 avec plus d’une heure de retard. Plus une réparation chaudière suite à un bruit anormal. Remplacement de soupapes, le technicien répartie. 2 jours s’écoule, le même bruit apparaît. 200 euros de facture pour un problème non résolu. Aucune geste de leur part pour ces désagréments. Je suis indulgent mais sur chaque rendez vous annuels, il y a toujours un soucis. Je comptais remplacer ma chaudière chez eux ainsi que faire refaire ma cuisine d’ici 2 ans mais vu les piètres prestations pour un simple entretien, je préfère voir de vrais professionnels.