Après de multiples relances, l’entreprise Robine n’intervient pas pour effectuer ni les entretiens, ni les réparations sur une pompe à chaleur qu’elle a installé il y a une dizaine d’années. Ce n’est pourtant pas manque de les relancer et de les appeler, ils promettent de passer, mais ne passent jamais.

Poêle à bois installé dans notre ancienne maison, RAS. Poêle à pellets posé par notre constructeur et RAS. Un soucis important sur le poêle qui a été changé sous garantie. Je retire 1 étoile car l'entretien annuel du poele à pellet est beaucoup plus cher que chez les concurrents (100€ de plus pour la même prestation) à savoir 220€ contre 150€ environ.

Remplacement de notre chaudière fioul par une pompe à chaleur avec production d eau chaude les travaux ont été parfaitement exécutés un chauffe eau nous à été prêté pendant les travaux je vous conseille cette entreprise

je viens de passer à Villedieu pour obtenir une cartouche céramique à remplacer sur un mitigeur installé par vos soins en 2012 réponse de l'entreprise : on n'a pas ce modèle à ma question : je fais comment ? pas de réponse............. client de l'entreprise depuis 40 ans , une facture de salle de bains de presque 10000€ en 2012 on aimerait un peu plus de considération ! conclusion : l'entreprise ROBINE n'est plus ce qu'elle était !!!

Un chargé d'affaire est venu faire l'étude de mon projet le 27 mars 23. Il a bien identifié mes besoins, il m'a informé que je recevrais un devis sous 2 à 3 semaines ! J’ai donc reçu la proposition ce jour ! Engagement respecté Devis clair, précis et bien détaillé.