A FUIR ! Suite à une légère fuite d'un robinet d'arrêt, ma jeune locataire de 20 ans a fait appel à cette entreprise. Le technicien qui est venu a d'abord fait un devis de 440 euros !! Prix d'un robinet d'arrêt 8,45 euros chez LEROY MERLIN. La jeune fille étant inexpérimentée et ayant peur m'a passé au téléphone le technicien.... je lui ai demandé de repartir chez lui car ça sentait l'escroquerie à plein nez... il voyait aussi des fuites partout dans l'immeuble alors que rien ne coule lorsque l'on est venu vérifier !!! Voyant que ça ne se passait pas comme il le voulait il a insisté auprès de ma jeune locataire qui était complément en panique .... il a divisé la note par 2 ....!!! Je l'ai eu de nouveau au téléphone ... il devait changer le robinet ....!!! Il a finalement juste changé un joint pour 220 euros !!! Profitant de la faiblesse de la jeune femme. Après vérification et comme il n'avait pas assez escroqué ma jeune locataire, il a tenté d'escroquer mon second locataire dans le même immeuble !!! Il voulait aussi lui changer son robinet qui ne le nécessitait pas !!! Si on écoutait le technicien il fallait tout refaire et il y avait des fuites partout .... ce qui est parfaitement faux. Quand j'ai le standardiste au téléphone pour lui demander des explications, il a fini par me raccrocher au nez. C'est une honte ... ce genre d'entreprise ne devrait pas avoir pignon sur rue. Encore une entreprise qui déshonore le métier de plombier et les honnêtes artisans qui eux font leur métier dans les règles de l'art et consciencieusement. Une plainte sera déposée pour escroquerie et un dossier à la DGCCRF (répression des fraudes) sera aussi fait !!! FUYEZ !!!

Je les ai appelés pour changer le barillet de la porte de ma boite aux lettres. On m'a proposé 80/100€ (frais de main d’œuvre + déplacement le 31/12) + 125 € le barillet. -> soit 225 € (et j'ai même pas demandé si c'était TTC ou HT 😀) - Dans l'absolu, 80 € pour le déplacement un samedi, en plus un 31/12, je peux comprendre ces tarifs. - 125 € pour le barillet, sachant que ça coûte au max 20/30 € TTC, ça passe moins. Pour info, ce prix m'a tellement choqué que j'ai regardé une vidéo tuto sur YouTube pour savoir comment changer mon barillet tout seul. J'ai compris que le barillet n'était pas cassé, mais s'était dévissé (les pièces détachées étant dans ma BAL). Après avoir regardé la vidéo, J'ai remonté mon barillet en 30 secondes (et on s'est bien gardé de me dire que c'était possible). Je sais qu'il faut gagner sa croûte (l'inflation, les impôts, les salariés, tout ça...), mais quand même... passez quand même de bonnes fêtes !!

J'ai fait appel aux compagnons pour déboucher l'évacuation de l'évier dans ma cuisine. Après quelques essais infructueux avec une ventouse, le compagnon me propose d'utiliser son furet électrique. 15 minutes et 500 euros plus tard, le compagnon m'annonce qu'il a réussi et s'en va en laissant un bazar innommable. Après vérification, il a surtout réussi à verser 15 litres d'eau sur mon plancher par l'évacuation du lave-vaisselle que je lui avais dis de protéger. Pas une goute d'eau n'est évacuée par la canalisation. Un appel à l'entreprise pour un dédommagement ou un autre dépannage se solde par un refus catégorique et une promesse qu'à l'avenir, l'ouvrier ne laissera pas trainer ses gants usagers sur les chantiers ... Rendez-vous service. Si vous ne pouvez pas dépanner vous-même, appelez n'importe qui sauf cette société d'aigrefins.

Très mauvaise expérience. Les prix sont gonflés par 5. Le plombier nous indique une prise en charge par l'assurance pour nous rajouter des frais donc ils essaient aussi d'arnaquer les assurances. Très peu de conscience professionnelle et beaucoup trop intéressé a s'en mettre plein les poches. A fuir!

Contacté pour une fuite sur un tuyau d'arrivée d'eau vers la chaudière, ils sont intervenus 1h après mon appel. Dans un 1er temps le technicien n'avait pas le matériel. Un devis a été établi. Nous l'avons validé et le lendemain à 13h30 quelqu'un était à la maison pour faire les réparations. Identification du problème, mise en place d'une solution viable sur le long terme et meilleure que l'initiale. Certes cela à un cout... Mais l'urgence se paie et vu le travail nous ne sommes pas déçus. Nous recommandons les yeux fermés.