Ma mère de 95 ans a son chauffe eau qui s'éteint sans arrêt depuis des mois. Elle ne peut pas le rallumer. Appel de ses enfants sans cesse auprès des services. Ils viennent et rallume. Elle fait couler une fois l'eau chaude et rebelote......infernal. a 95 ans il faut qu'elle chauffe de l'eau pour se laver et emmener la casserole dans ma salle de bain. C'est HONTEUX. 1 ÉTOILE POUR METTRE UN AVIS. C'est de la mal traitante. Comment peut on être aussi nul et incompétent.

Aujourd'hui j'ai du encore à recevoir un technicien de votre entreprise et en plus d'être très professionnel, le technicien a été toujours respectueux, jovial, humain. Si je devais choisir qui je pourrais choisir pour intervenir dans mon logement, perso avec mon fils ont aimeraient que cette personne si seulement tout vos technicien étaient tous comme lui, faire appel à votre société serais un vrai bonheur

Ils se disent leader…. La bonne blague. Je déconseille fortement….. Une étoile et encore parce que on ne pas mettre 0. J’appelle pour une prise de rendez vous = 15 jours d’attente. Le technicien vient et me dit qu’il pourra pas faire le raccord de lave vaisselle, qu’il faut envoyer un devis à mon bailleur pour effectuer les travaux de mise en conformité (ok pas de souci c’est normal). Le temps de la validation du devis et du retour à iserba. Un mois après on a rendez vous. Mais la rendez vous décalé car le technicien ne pas de venir. Nouvelle date prévu dans la semaine (j’avais posé une semaine de vacances pour le passage du technicien) et là on touche le sommet de la montagne appel ce matin alors que le technicien devait passer cette après-midi pour me prévenir qu’il faut de nouveau décaler le rendez vous. Encore attendre 15jours pour des travaux qui aurait dû être effectué lundi. Aucun respect de leur clients. Information remonter à mon bailleur. 3mois pour un raccord de lave vaisselle. Et encore c’est pas sur les travaux ne sont pas fait. Sérieux ils se disent leader ?

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais là c’est vraiment choquant. L’année dernière nous sommes restés sans eau chaude pendant près de deux mois parce que un employé ne voulait pas faire son travail. Et aujourd’hui on appelle pour le même problème on nous annonce un délai de deux semaines pour intervention. Ça veut dire que mes enfants et moi devons restés sans eau chaude pendant deux semaines ? Vous êtes inhumains, sachez le !

Une entreprise qui arnaque les honnêtes personnes. Après plusieurs rendez-vous, nous constatons que notre fuite d’eau revient quelques minutes après le départ de l’argent. Celui-ci devait revenir vers nous, après avoir annuler plusieurs rendez-vous sans même nous prévenir nous avions enfin eu rendez vous avec lui aujourd’hui. Ma mère attendu toute la journée qu’un agent passe, encore une fois en vain. Ce dernier a dis être passé alors que personne n’a sonné chez nous ou ne nous a contacté. Maintenant des mois que nous sommes en contact avec cette entreprise pour une simple fuite d’eau. Entre mensonge et arnaque, je déconseille fortement.