Retour de vacances PAC en defaut. Un petit mail le dimanche et le lundi le technicien a reglé la panne en changeant une piece.

Un entretien de Pac à plus de 170€ sans toucher au filtre safe cleaner. Un devis de thermostat qui ne tient absolument pas compte de mes demandes (filaire alors que demandé sans fil, non connecté... bref à côté de la plaque). Et pour finir un devis de desembouage toujours non reçu après 5 relances téléphoniques et email de ma part. Fuiez braves gens, vous pouvez trouver des professionnels (oserais-je dire des vrais ?) qui vous prennent en considération.

Ils ne veulent pas prendre l'entretien de ma pompe à chaleur prétextant qu'ils ne pourraient pas obtenir des pièces détachées s'il venaient à abîmer ma pompe à chaleur en faisant un service. En fait il n'apprécient pas que j'aie acheté ça à St Étienne

Entreprise pas très sérieuse pense plus à vendre des poêles qu'à s'occuper du service après vente. Avais oublié la finition au niveau du toît et m'a facturé par la suite ce que je n'ai pas voulu régler. Et maintenant ne veux plus me faire l'entretien. Je suis passé par cette entreprise par le biais d'un cabinet d'architecture. C'est pathétique

Prise en charge assez rapide et très professionnelle. Nous avions fait appel a l’entreprise Palluet Frères pour une installation de pompes a chaleur. Nous avons été bien conseillés sur le choix du matériel et nous avons décidé de choisir Palluet Freres grâce à la bonne réputation de l’entreprise. Nous n’avons pas été déçu, le chantier a été fini dans les temps et sans aucun accroc. Je recommande !