A éviter ! 4 mois après leurs promesses d'une date butoir si je signe rapidement bien sûr !! Alors que cela devait se faire dans le mois suivant. Bref ... Lors de la pose celle ci a mal été faite au niveau de la toiture,lors des orages ,de l'eau coule le long du tuyau à l'intérieur de la maison, SAV quasi inexistant même avec des relances et après avoir eu le directeur au téléphone,qui de bonne foi m'envoie soit disant un technicien sérieux . La communication ne doit pas être leur fort ,rien ! quand ils viennent ils n'ont jamais le nécessaire ni les outils pour y remédier , où pas eu l'information.Leur réponse : je leur transmets pour un autre rdv Donc pour moi une entreprise pas sérieuse du tout.

Pas satisfaite a l achat on vous fait toutes les promesses dans la realite c est tout autre il y a 3 ans j ai commande des joints de cheminee j attends encore qu on me rapelle j ai donc trouve une autre solution 😡😡

1 étoile car je ne peux pas mettre 0, en panne de chaudière, donc pas d'eau chaude depuis le 1er juillet, nous sommes le 21 toujours rien. Pas compétent. J'ai appelé un mardi pour avoir des nouvelles, on vous dit qu'on vous rappellera dans la journée sans faute et le vendredi toujours aucunes nouvelles. Tout le monde s'en fiche dans cette entreprise. Donc à fuir absolument, si j'avais su....

Dommage que le 0 étoiles n'existe pas sur google car c'est tout simplement la note que je laisserais a cette pseudo entreprise. En attente de devis pour plus de 40 voir 50000 €, obligé de les relancer , de leur courir après comme si ces messieurs ne manquait pas d'argent,je n'ai vu la couleur ni du devis ni du responsable. Aucun professionnalisme, que des excuses sortis tout droit d'un comte pour enfant. Fuyez cette entreprise car si déjà au devis ça bloque je parle même pas du SAV derrière qu'il doit y avoir ( les autres avis le confirme. ) C'est bien beau de faire des RDV pour faire le beau si rien n'est assumé Au plaisir de jamais vous revoir.

Poêle a bois installé il y a 5 ans, pas de problème lors de l'installation, si ce n'est que je n'ai jamais eu les cales du poêle que le commercial m'avait promis. Bref, j'ai calé le poêle moi même.... J'ai appelé en août pour commander un joint de porte du poêle, j'ai relancé 3 fois par téléphone.... J'attends toujours le joint. A non, désolé, je n'attends plus, je l'ai commandé sur le net. Dommage, je faisais confiance à une entreprise locale, mais apparemment, vu les autres commentaires, je ne suis pas le seul à avoir un problème de sav. Mr Pique.