Voila plus de 15 années que je fais appel régulièrement à la Franc Comtoise pour des entretiens et réparations diverses sur mes batiments locatifs à Dole avec une pleine satisfaction. En fin d'année 2023 j'ai demandé une intervention pour une fuite d'eau mineure chez un locataire. Le technicien est intrevenu mais juste après son passage, mon locataire me signale que l'eau coule toujours au même endroit. Je recontacte l'entreprise pour qu'ils reviennent et à ma grande surprise une 2ème facture du même montant m'est adressée. Pensant que c'est une erreur je contacte le service client ce jour qui m'indique que c'était une autre fuite... Après prise d'information aurpès de mon locataire, il me confirme que c'était bien la même fuite. Je vais donc payer sans broncher mais je suis fortement décu par cette pratique... Dommage...

Personnels très compétents. Travail très bien fait et très propre.A conseiller

Intervention du réparateur bien même si tarif un peu élevé. Par contre l'accueil au magasin pour venir régler la facture mauvais. Personne désagréable et malpolie.

J'ai fait intervenir la Franc Comtoise pour ramoner 3 cheminées et faire l'entretien sur deux chaudières une bois et une fuel. Le travail a été effectué correctement et proprement. Je recommande pour leur qualité.

Nous avons acheté un radiateur qui nous a été conseillé et vendu avec photos et mesures fournis. Arrivée à la maison nous constatons d une part qu'il y a un impact en le déballant et d autre part la mesure ne convenait pas. Lartisan en charge de le poser , l à donc reporté et en a acheté un nouveau.Mais anotre grande surprise le magasin nous a refusé le remboursement du 1er.Le Directeur a même le culot de nous rendre coupable de l'impact . Incroyable qu'une telle enseigne ne puisse rembourser 200€ a un client, heureusement que ce n était pas une cuisine !!.Nous voulions faire marcher le commerce local mais c est terminée. le Directeur n'a aucun sens du commerce et est hautain