J’ai eu la visite d’’un technicien, ADRIEN pour l’éventualité d’une pompe à chaleur pour remplacer ma chaudière à gaz.. Très pro et clair dans ses explications, il m’a déconseillé la pose d’une PAC dans mon échoppe. En effet difficulté d’installer l’unité extérieure et de la relier à l’unité intérieure, problème de place et de voisinage..bruit… J’avais eu un devis d’un chauffagiste qui me faisait l’installation mais il ne m’a pas donner autant d’explication .. Plus commercial que technicien..

premier contact pour un ramonage d'insert. Merci à Julien pour sa ponctualité, ses explications et la qualité du travail réalisé. la communication avec un secrétariat accueillant, à l'écoute...et bienveillant est également bien appréciable et à souligner. J'espère qu'il en sera de même pour le contrat d'entretien de ma chaudière que je vais confier à cette entreprise.

Entreprise très sérieuse, professionnelle et pratiquant très tarifs cohérents. La qualité de l'accueil téléphonique d'Allison et de Caroline est un exemple à suivre. A recommander.

J’ai fait installer ma chaudière avec l’entreprise Charriaut. L’expérience a été parfaite de A à Z. Qualité de la relation, qualité des techniciens, on ne trouve malheureusement plus beaucoup d’entreprise aussi efficace autant sur la partie commerciale, technique que du SAV. Je les recommande les yeux fermés, n’hésitez pas à joindre Caroline ou Allison, qui sont d’un rare professionnalisme et toujours avec le sourire qui s’entend au téléphone. Bref, très content de les avoir choisi et de mon installation.

L'entreprise vient de procéder ce mois ci: 1°Au ramonage de notre cheminée, un travail parfaitement soigné réalisé par un technicien respectueux et sympathique venu avec un fourgon équipé d'une centrale d'aspiration puissante qui rejette l'air aspiré dehors ne laissant aucune suie fine sur les meubles . 2° Au nettoyage de notre chaudière et chauffe-eau gaz , idem pour l'excellent approche client du technicien , pour ses connaissances du matériel et pour son travail soigné . Ajoutons un accueil téléphonique et une coordination sans faille des rendez vous . Nous recommandons cette équipe de professionnels