Venue ce jour de Sacha pour un problème de radiateurs devenus froids alors que les autres faisaient leur job : poli, à l'écoute, expliquant très bien les choses, et surtout très efficace, j'ai aussi apprécié qu'il n'hésite pas à demander confirmation de son diagnostic à son chef... Résultat : tout rentré dans l'ordre en 1 h... Que demander de plus ? Si tous les chauffagistes étaient comme ça, certains sketches n'auraient plus lieu d'être !!!

Depuis que la SASCA a été racheter par ce commercial parisien arrogant qui se croit au dessus de tout le monde et qui ne respecte ni la clientèle ni son personnel, dont le seul but est de faire de l'argent rapidement et vendre des installations pour faire du chiffres, l'image de marque qu' avait batti Raymond et Thierry Ancien propriétaire qui sont malheureusement décédé se dégrade chaque jour, je ne conseille pas cette entreprise.

Mauvais diagnostic... Au premier coup d’œil il me propose de changer toute l’installation de mon ballon thermodynamique car la pièce a 1800euros est en rupture de stock. Je suis passée par un autre prestataire, il s’agit simplement d’une sonde a 48e qui doit être changée sur mon ballon thermodynamique. Maintenant ce dernier fonctionne très bien. A fuir……….

Un gèrent déborder par son entreprise et son travail de ce fait. Viens faire un devis, vous vend bien le produit ( installation climatisation réversible ) prend les dimension de la pièce pour savoir quoi et comment installer les clims. Les travaux commence plus tard que prévue manque une pièces 2 mois pour l'avoir. Travaux commencer mais aujourd'hui toujours pas fini. Car rien ne va, on commence un chantier sans vraiment avoir le matériel. On découvre que la ou devais être poser certaine clims on peut pas car pas vue au moment de faire le devis que ça pouvez pas aller avec les règles de sécurités. Et en plus on prévient pas ses employer de ce qu'ils ont à faire vraiment. Donc quand ils arrivent non pas le matériel pour faire les travaux ou le bon produit à installer car mauvaise commande du gérant. Cela fait 3 semaine que les travaux on commencer, on nous avais dit 3 à 4 jours.... Nous avons une vie et un travail nous aussi qui justement le temps que nous passons à être chez nous pour vous recevoir est du temps de perdu dans notre travail pour justement vous payer!!! J'ai jamais vue et eux une société aussi mal géré par un Gèrent. La société existe peut être depuis 1972 mais est géré par ce Mr depuis 2019. Faut pas vendre un produit et service quand derrière on est pas le vrai créateur et que c'est dur à assumer quand on reprend. Merci aux employer qui eux on la têtes sur les épaules, mais qui aujourd'hui en ont marre des bêtises du patrons!!!!

Si je pouvais mettre encore plus d'étoiles, je le ferais... Du directeur à la secrétaire en passant par les techniciens, c'est un sans faute. Professionnalisme, sympathie, précision, tout est là pour que tout se passe bien. Ils ont pignon sur rue, ce qui est encore plus rassurant. Un peu cher mais tellement vite oublié quand un travail de vrai qualité est effectué... Je ne peux que recommander ! Ravie de toutes les prestations qu'ils ont effectuées. ( entretien chaudière, devis pour un nouveau moyens de chauffage, suivi de dossier d'aide gouvernementale et pose d'une pompe à chaleur )