Extrêmement déçu par cette entreprise. obligé de rappeler le type de chauffe-eau plusieurs fois et malgré cela, le technicien pense intervenir pour une pompe à chaleur… Des prix indécents (140 euros pour moins d’une heure) impossible d’intervenir sur la fuite pour laquelle il devait venir. à fuir !!

Deux techniciens viens pour notre chaudière qui ne fonctionne pas n arrive pas à trouver la panne la relance et nous dit ses bon elle va tenir se samedi 30 décembre notre chaudière tombe a nouveau en panne un technicien de permanence lui trouve la panne et nous relance et nous dit pas de chauffage juste utiliser l eaux chaudes . Mardi on appelle le service ont nous dit que les pièces sont en commande on ne ses pas quand on va venir réparer en conclusion en hiver les gens peuvent rester sans chauffage personne bougera pour venir en aide . actuellement plus d eaux chaudes plus de chauffage ont fait comment en pleins hiver une honte 😡😡

3 intervention chaudière en.panne toujours pas de pièce elle doit arriver à pied de chine. Pas de chauffage pas d'eau chaude embêtant car chauffage au sol et prendre la douche chez les voisins. Vous pensez être dès pros j ai 73 ans combien de temps encore avant que vous bougez

Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs sur les entreprises mais là c'est vraiment trop! TTEC effectue l'entretien de notre PAC depuis plusieurs années. Le dernier a eu lieu début juillet depuis cette date elle ne fonctionne plus. Malgré deux interventions aucun diagnostic n'est proposé. Deux mois et demi que nous attendons une réparation. Les températures tombent... et avec deux enfants en bas âge. Je suis inquiet. Je relance l'entreprise tous les deux jours mais toujours aucune réponse et visibilité sur la suite. Je dois réexpliquer à chaque appel ma situation. Il n'y a pas de suivi de dossier. La secrétaire n'a aucune solution a proposé et avoue que la gestion n'est pas bonne. Comment peut on laisser une famille avec sans climatisation et surtout chauffage pendant plus de 70 jours alors que nous sommes client et que nous payons un forfait entretien annuel ?

Ce jour une intervention rapide réalisée par un Technicien d'un grand professionnalisme, courtois et efficace. Nous connaissons plusieurs techniciens qui œuvrent sur plusieurs postes, chez nous personnellement et dans notre copropriété, toujours dans la bonne ambiance, tous très efficaces et très professionnels. Nous recommandons cette entreprise spécialisée dans le chauffage, clims, et adoucisseurs, en ce qui nous concerne.