Nous avons fait installer un insert il y a 5 ans et aujourd'hui avons constaté que le tubage n'a pas été réalisé correctement, qu'aucune chambre de décompression n'a été faite au dessus de l'insert ( pourtant imposée par le DTU) et que le chapeau sur le toit n'était ni étanche à l'eau ni étanche aux volatiles. Bref , nous avons fait appel à une autre entreprise qui a ouvert la hotte ( ce qui aurait dû être fait lors de la pose ) et qui a constaté qu'aucune isolation thermique n'avait été posée (la aussi imposé par le DTU): tout était noir dans la hotte, toute la BA13 est à changer et nous avons frôlé l'incendie. Nous avons tout fait modifier par une entreprise sérieuse cette fois ci, bien mal nous en a pris de faire appel à structure flamme il y a 5 ans !

Après 6 mois d' utilisation de notre chaudière à granulés nous souhaitons remercier les poseurs, le commercial et Clarisse. La chaudière est vraiment très économique et correspond à toutes nos attentes. Nous recommandons cette entreprise sérieuse et à l'écoute des clients.

Très mauvaise expérience pour le suivi après l installation de notre poêle qui va avoir 2 ans Problèmes récurrents signalés de nombreuses fois à l entreprise... Service après vente inexistant ... Nous attendons toujours l appel du technicien qui devrait intervenir mais rien depuis des semaines ...

Nous avons installé un poêle à granules. Devis rapide et très correct, délai raccourci pour l’installation. Intervention propre. Les échanges et les contacts ont été efficaces précis et sympathiques. Merci

Nous avons fait installer une chaudière à granulés par Stucture Flamme en janvier. Deja merci pour la réactivité au niveau du devis et les délais très courts d'intervention ! Nous avons été très bien accompagnés de A à Z dans le projet par le gérant et la secrétaire, super prise en charge des démarches administratives. L'équipe d'installation est très pro, à l'écoute, et en plus très humaine. Une entreprise avec laquelle nous aurons plaisir à retravailler !